Hämta från paketbox

För att kunna hämta ut ditt paket behöver du ladda ner iBoxens app. Klicka på någon av länkarna nedan. Du måste ha ett mobilt bankID på den telefon som du har iBoxenappen på för att kunna hämta ut ditt paket.

App Store: iBoxen på App Store

Google Play: iBoxen på Google Play

Hämta från ombud

För att hämta ut ditt paket från ombudet behöver du ditt fyrsiffriga löpnummer eller din QR-kod. Om du inte uppvisar en QR-kod ska du visa din fysiska legitimation eller Freja eID. Bud behöver uppvisa både din och sin egen legitimation, om budet inte har fått en QR-kod delad till sig.

Hämta från terminal

Du kan hämta din sändning på vår terminal endast efter överenskommelse med oss, eller om din avsändare har bokat frakten uttryckligen på det viset. Ombudspaket går inte att hämta på terminal. Här kan du läsa om förutsättningarna för terminalavhämtning.

Giltiga legitimationer:

• Bank-ID 
• Freja eID
• ID-kort utfärdat av Skatteverket 
• Nationellt ID-kort, utfärdat av svensk polis
• Nordiskt körkort **
• SIS märkt ID-kort och tjänstekort 
• Svenskt körkort
• Svenskt EU-pass
• Utländskt EU-pass
• Utländskt nationellt ID-kort utfärdat i länder inom Schengenområdet *
• Utländskt pass, utanför EU

* Länder inom Schenkgenområdet
** Danmark, Finland, Island, Norge och Sverige